Ihminen joka haluaa kehittyä ja oppia uutta kysyy usein asioita. Uteliaisuus ja kysyminen voidaan kuitenkin tulkita arvosteluksi ja niskuroinniksi. Älä kysele vaan tee! -ajattelu on joskus juurtunut meihin niin vahvasti ettemme edes huomaa sitä. Eli meidän tulisikin kannustaa ihmettelyyn ja kysymyksiin, rohkaista ihmisiä ottamaan vastuuta kehittymisestä ja kehittämisestä, ”Mitä jos tekisin tämän näin?” -ajattelun kasvaminen auttaa myös koko yhteisöä kehittymään.  Toisaalta kysymykset myös vuorovaikutuksessa auttaisivat meitä välttämään tai selvittämään monta ongelmaa. ”Tarkoititko siis tätä?” ”Ymmärsinkö oikein…?”

Tunneyhteys auttaa tulemaan toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja helpottaa luottamuksellisen tunteen rakentamista sinun ja toisen ihmisen välille. Luottamus on kaiken kommunikoinnin perusta. Avain tähän on vähentää erilaisuutta ja lisätä samankaltaisuutta, kuitenkin ollen oma itsensä.